配信終了直後の「お礼通知」でファンロイヤリティを飛躍的に高める方法
映画を見終わった後、エンドロールを見ながら余韻に浸る時間は心地いいですよね。 ライブ配信も同じです。 「楽しかったな」という余韻が残っているうちに、何を伝えるかが非常に重要です。
心理学には**「ピーク・エンドの法則」**という言葉があります。 人は過去の経験を「最も感情が高まった時(ピーク)」と「最後(エンド)」の印象だけで判断する、というものです。
つまり、配信の最後(エンド)の印象を良くすれば、**「今日の配信は最高だった!」**という記憶として定着するのです。
今回は、その「最高のエンド」を演出するための、配信終了直後のお礼通知について解説します。
目次
1. X(Twitter)のお礼ツイートでは遅い
多くの配信者は、配信終了後に「おつかれさまでした!」と画像をツイートします。 しかし、リスナーがXを開くとは限りませんし、タイムラインに流れてすぐに見つけられるとも限りません。
リスナーが布団に入り、スマホを置いたその瞬間に届ける必要があります。
2. スマホのバイブレーションが「余韻」を増幅させる
通知アプリを使えば、配信終了ボタンを押した数分後に、リスナーの手元でスマホを震わせることができます。
暗い部屋で、推しからの「今日はありがとう」という通知が光る。 この物理的な刺激とエモさが、リスナーの脳内に強烈な快感として刻まれます。 これが「ピーク・エンド」を最高潮に高める演出です。
3. 効果的なお礼通知のテンプレート
- 基本編 「今日は遅くまで付き合ってくれてありがとう!みんなのコメントのおかげでめっちゃ笑ったw おやすみ!」
- 具体的感想編 「まさかあのボス倒せるとは思わなかった…!応援してくれたおかげだよ。震え止まんないw」
- 画像付き編 (配信で使ったイラストやスクショと共に)「今日のハイライト。これ待ち受けにしていいよw」
4. 「次も絶対行く!」と思わせる魔法の一言
最後に、次回の予告をさりげなく入れます。
「次は〇〇やるから、また絶対会いに来てね。約束!」
「約束」という言葉は強力です。 ファン心理として、推しとの約束を破るわけにはいきません。 これにより、次回の配信への参加率(リピート率)を確実に上げることができます。
5. まとめ
配信は「おつかれさま」と言って切断した時が終わりではありません。 リスナーが眠りにつくまでが配信です。
通知アプリという「最後のラブレター」を使って、最高の後味を提供してあげてください。