新規開店・イベント告知を確実に!既存顧客に情報を届ける最強の通知手段
「周年イベントのお知らせハガキ、1,000枚出したのに戻りは50枚…」 「インスタで新店オープンの告知をしたけど、常連さんが全然気づいてなかった」
お店にとって絶対に外せないビッグイベント。 お金と時間をかけて準備したのに、「知られていない」せいで集客に失敗するのは悪夢です。
紙のDM(ダイレクトメール)は捨てられます。 SNSの投稿は流れます。 では、どうすればお客様に確実に「招待状」を届けられるのでしょうか?
目次
1. 紙のDMは「届く前に捨てられる」
ポストに入っているチラシやハガキ。 あなたは一枚一枚丁寧に読みますか? 大半の人は、玄関のゴミ箱に直行させるか、読まずに机の上に積んで忘れます。
住所が変わっていて届かないことも多々あります。 1通100円近いコストをかけて(1,000通なら10万円!)、ゴミ箱に捨てさせるのは資源の無駄です。
2. SNSは「見に行かないと分からない」
「インスタ見た?」 「見てないよ」
これで終わりです。 お客様はあなたの店の投稿を毎日チェックするほど暇ではありません。 アルゴリズムによって表示すらされていない可能性も高いです。
3. 最強の案内状=「デジタルインビテーション」
そこで活用すべきなのが、**通知アプリを使った「デジタル招待状」**です。
プッシュ通知で「3周年イベントのご招待」と送り、タップすると豪華な招待状画像が表示される。 これなら、スマホを持っているすべてのお客様の手元に、0秒で、確実に届きます。
住所不明で返送されることも、ゴミ箱に捨てられることもありません。 コストもほぼゼロです。
4. カウントダウン通知で期待感を煽る
アプリなら、イベント当日まで継続的にアプローチできます。
- 1週間前:「来週はいよいよ周年イベント!シャンパンタワー準備中🍾」
- 3日前:「ご予約はもうお済みですか?残席わずかです!」
- 当日:「本日19時オープン!お待ちしております✨」
この**「刷り込み(リマインド)」**が、来店率を劇的に高めます。 紙のハガキでは絶対にできない芸当です。
5. まとめ
「ハガキを送ったから大丈夫」という自己満足は捨てましょう。 お客様に「届いて、見られて、来店してもらう」までが告知です。
現代において、最も確実にお客様の目に触れる場所は、ポストではなくスマホの画面です。 そこに招待状を届けましょう。