【完全ガイド】LINE一斉送信のすべて：個人LINEの限界から通知アプリまで
「LINEでお客さん全員に同じお知らせを送りたい」 「LINE一斉送信のやり方が知りたい」
結論から言うと、個人LINE（普通のLINEアカウント）には“配信（同報送信）”の機能が基本的にありません。 なので“やり方”は、目的に応じて次のどれかになります。
- LINE公式アカウントで配信する（ビジネス向け）
- メール（BCC）で一斉送信する（到達重視）
- 通知アプリでPush通知を送る（速度・確実性重視）
この記事では、LINE一斉送信のすべてを網羅的に解説します。
目次
- 結論：個人LINEに「一斉配信」は基本ない
- 個人LINEで一斉送信ができない理由
- 方法1：LINE公式アカウントで一斉配信する（最も王道）
- 方法2：メール（BCC）で一斉送信する（到達重視）
- 方法3：通知アプリで一斉通知する（速い・送り放題）
- 目的別：最適な方法の選び方
- よくある質問
- まとめ
1. 結論：個人LINEに「一斉配信」は基本ない
個人LINE（普通のLINEアカウント）には、複数の人に同じメッセージを一斉に送る機能が基本的にありません。
「グループを作ればいいのでは？」と思うかもしれませんが、グループは全員がお互いの情報を見られるため、顧客同士が知り合いでない場合には適していません。
個人LINEでできること・できないこと
できること：
- 1対1で個別にメッセージを送る
- グループを作ってメッセージを送る（全員が見える）
できないこと：
- 複数の人に同じメッセージを送る（相手同士が見えない）
- 配信リストを作って一斉配信する
2. 個人LINEで一斉送信ができない理由
個人LINEで一斉送信ができない理由は、LINEの設計思想にあります。
LINEの設計思想
LINEは**「個人間のコミュニケーション」を目的として設計されています。 そのため、「一斉配信」のようなマーケティング機能は、個人LINEには用意されていません。**
グループの限界
「グループを作ればいいのでは？」と思うかもしれませんが、グループには以下の問題があります。
- 全員がお互いの情報を見られる：顧客同士が知り合いでない場合、プライバシーの問題がある
- グループから退出される：顧客がグループから退出すると、通知が届かなくなる
- 管理が大変：グループが増えると、管理が複雑になる
3. 方法1：LINE公式アカウントで一斉配信する（最も王道）
LINE公式アカウントを使えば、一斉配信が可能です。
LINE公式アカウントの特徴
- 一斉配信機能：複数の人に同じメッセージを送れる
- 配信リスト管理：顧客リストを管理できる
- リッチメッセージ：画像・動画・ボタンなどを使える
- 分析機能：開封率・クリック率などを分析できる
デメリット
- 従量課金：送信数に応じて料金が発生する（月額15,000円で30,000通まで無料、以降1通あたり最大3円）
- 規約・通報リスク：規約違反や通報で配信停止される可能性がある
- コストが膨らみやすい：送信数が増えると、料金が高くなる
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4. 方法2：メール（BCC）で一斉送信する（到達重視）
**メール（BCC）**を使えば、一斉送信が可能です。
メール（BCC）の特徴
- 一斉送信機能：複数の人に同じメッセージを送れる
- BCCでプライバシー保護：相手同士が見えない
- コストが安い：メール送信は基本的に無料
デメリット
- 開封率が不安定：メールの開封率は数%〜20%程度と低い
- 即時性に劣る：通知に比べて、即時性が低い
- 迷惑判定の影響：迷惑メール判定されると、届かない
5. 方法3：通知アプリで一斉通知する（速い・送り放題）
**通知アプリ（Push通知）**を使えば、一斉通知が可能です。
通知アプリの特徴
- 一斉通知機能：複数の人に同じ通知を送れる
- 即時性が高い：通知は即座に届く
- 送り放題：送信数無制限で定額制
- 到達率が高い：通知の到達率は80%以上と高い
デメリット
- アプリのインストールが必要：ユーザーがアプリをインストールする必要がある
- 通知許可が必要：ユーザーが通知を許可する必要がある
通知アプリが向いているケース
- 今すぐ知らせたい（配信開始/出勤/空席/限定販売）
- 頻繁に送る（毎日・毎週など）＝送信数を気にしたくない
- LINE依存のリスク（停止/規約/コスト）を避けたい
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6. 目的別：最適な方法の選び方
目的1：今すぐ知らせたい（配信開始/出勤/空席/限定販売）
推奨：通知アプリ（Push通知）
- 即時性が高い：通知は即座に届く
- 到達率が高い：通知の到達率は80%以上と高い
- 送り放題：送信数無制限で定額制
目的2：頻繁に送る（毎日・毎週など）
推奨：通知アプリ（Push通知）
- 送信数を気にしたくない：送信数無制限で定額制
- コストが安い：LINE公式アカウントの従量課金と比べて、コストが安い
目的3：ビジネス向け（顧客管理・分析機能が必要）
推奨：LINE公式アカウント
- 顧客管理機能：顧客リストを管理できる
- 分析機能：開封率・クリック率などを分析できる
- リッチメッセージ：画像・動画・ボタンなどを使える
目的4：到達重視（開封率よりも到達率を重視）
推奨：メール（BCC）
- コストが安い：メール送信は基本的に無料
- BCCでプライバシー保護：相手同士が見えない
7. よくある質問
Q1. 個人LINEで一斉送信できる機能はありませんか？
一般的な意味での「相手同士を繋げずに同報配信する」機能は、個人LINEには用意されていない前提で考えるのが安全です。
Q2. LINE公式アカウントと通知アプリ、どちらがおすすめですか？
目的によって異なります。
- 今すぐ知らせたい・頻繁に送る：通知アプリ（Push通知）
- ビジネス向け（顧客管理・分析機能が必要）：LINE公式アカウント
Q3. 通知アプリは、LINE公式アカウントの代替になりますか？
部分的に代替可能です。
通知アプリは、**「今すぐ知らせたい」「頻繁に送る」という目的では、LINE公式アカウントよりも優れています。 ただし、「顧客管理・分析機能」**が必要な場合は、LINE公式アカウントの方が優れています。
Q4. 15人以上に一斉送信したい場合、どの方法がおすすめですか？
通知アプリ（Push通知）がおすすめです。
15人以上になると、個人LINEでの手動送信は現実的ではありません。 通知アプリなら、送信数無制限で定額制なので、人数が増えてもコストが変わりません。
関連記事：【LINE一斉送信】15人以上に送りたい：現実的な方法と失敗しない運用設計
Q5. グループを作らずに一斉送信したい場合、どの方法がおすすめですか？
通知アプリ（Push通知）がおすすめです。
グループを作らずに一斉送信したい場合、通知アプリなら相手同士が見えないため、プライバシーを保護できます。
関連記事：【LINE】グループを作らずに一斉送信する方法は？できない理由と現実的な代替案
Q6. 一斉送信だと相手にバレますか？
方法によって異なります。
- 個人LINE：個別送信でも、文面や送信タイミングが揃うと「テンプレっぽい」と感じられることがある
- LINE公式アカウント：一斉配信であることが分かる
- 通知アプリ：一斉通知であることが分からない（個別通知に見える）
関連記事：【LINE一斉送信】見分け方・見破る方法は？バレやすい特徴と正しい運用のコツ
8. まとめ
個人LINEには一斉配信機能が基本的にありません。
一斉送信したい場合は、目的に応じて次のどれかを選びましょう。
- 今すぐ知らせたい・頻繁に送る：通知アプリ（Push通知）
- ビジネス向け（顧客管理・分析機能が必要）：LINE公式アカウント
- 到達重視：メール（BCC）
特に、**「今すぐ知らせたい」「頻繁に送る」**という目的では、通知アプリ（Push通知）が最もおすすめです。
「LINEで一斉送信したい」を、目的から逆算して最短ルートで解決しましょう。