キャスト出勤情報の通知漏れを防ぎ、指名客を逃さない仕組み
「今日、○○ちゃん出勤してる？」 電話で問い合わせてくれるお客様は、ほんの一部です。
多くの指名客は、 「今日行こうかな…でもあの子休みかもしれないし…面倒だからやめとこ」 と、確認することすら諦めて来店機会を逃しています。
これは、お店にとってもキャストにとっても巨大な損失です。 「今日いるよ！」と伝えるだけで来店に繋がったかもしれない売上を、みすみす捨てているのと同じだからです。
目次
1. 「出勤表」はお客様に見られていない
Webサイトやインスタに「今週の出勤表」を載せているから大丈夫だと思っていませんか？ 残念ながら、お客様はいちいち自分からアクセスして確認してくれません。
情報は、こちらからプッシュ（お届け）しない限り、届いていないものと思いましょう。
2. 一斉送信ではなく「指名客」にだけ送る
かといって、全員に「今日はA子とB美とC奈が出勤です！」と送るのは逆効果です。 興味のないキャストの情報ばかり届くと、お客様は通知をOFFにします。
必要なのは、**「A子を指名しているお客様には、A子の出勤情報だけを届ける」仕組みです。 これを実現するのが、通知アプリの「タグ付け配信（セグメント配信）」**機能です。
3. キャスト任せのLINE営業の限界
「出勤連絡はキャスト個人に任せている」というお店も多いでしょう。 しかし、これにはリスクがあります。
- 送り忘れ：キャストも人間なので忘れます。
- 精神的負担：「営業LINEだと思われるのが嫌」と躊躇する子もいます。
- 退店時の持ち逃げ：個人のLINEで繋がっていると、辞めた時に顧客ごと他店に持っていかれます。
4. 店舗主導で送る「自動出勤通知」
お店（黒服）が管理するシステムから、事務的に通知を送ることで、これらの問題を解決できます。
通知例：「【お知らせ】ご指名の『あやか』が本日出勤しました✨ 20:00〜ご案内可能です。」
これなら、キャストは「営業しなきゃ」というプレッシャーから解放され、お客様も「お店からの公式なお知らせ」としてスムーズに受け取れます。 そして何より、確実に届きます。
5. まとめ
「知らなかった」による機会損失をゼロにする。 それが、売上を最大化するための最初の一歩です。
好きな子の出勤がスマホに通知される。 お客様にとっても、それは「便利なサービス」であり、決して迷惑な営業ではありません。